Товар оплатил 1 августа 2017 г., после чего пришло сообщение «извините, товар закончился».При обращение услышал грубый ответ ЖДИТЕ.Деньги до сих пор не вернули.
Олег,
Заказывали деталь по артикулу 1013058000 амотризатор в сборе,в итоге пришел только амортизатор.Так как мы не с Вологды и находились не в ней самой попросили получить человека заказ.На коробке было 2 наклейки с артикулами.Перезвонили доставщику и он сказал что это ошибка сайта и что он стоит дороже,посоветовал поменять машину.КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую заказывать что либо в этом магазине,представитель к тому же хам!При общении в контакте посоветовал подать в суд и заблокировал!люди будьте внимательны!
Дмитрий,
Вообще сроки должны оговариваться при заказе товара! А сроков там небыло! Да и полтора месяца не дозвонится до вас было!
Андрей,
21.11.2018 заказ отправлен! Когда уже и не нужен был! Пытался отказатся, сказали поздно денеги не вернем! И на том спасибо!
Андрей,
Да, подтверждаю, конфликт разрешен. Только для этого потребовалось очень много времени и нервов. Пожелания сотрудникам сайта — старайтесь не избегать общения с клиентами, даже простой разговор или письмо может предотвратить возникновение конфликтных ситуаций. Удачи в бизнесе и добра.
Игорь,
Да и…при выставления вам счета, чётко и я сно на русском языке написано:…если вы согласны с нашими условиями, вы можете перейти к оплате вашего заказа.
Дмитрий,
Радует, что хоть смелости набрались и написали, что всё получили. А самое интересное, что вы пишите, что пытались отказаться и еще пишите, что запчасти были уже не нужны. Интересно, где же вы их могли взять, ваш автомобиль более 10 лет снят с производства и возят на нее запчасти только две организации, одна из мы))))) Удачи и без проблемной работы;)
Дмитрий,
Заказывая оригинальный товар с Китая, не стоит надеятся, что его вам привезут на ракете. В каждом товаре написан срок отправки!
Дмитрий,
Вы уважаемый не столкнулись с враньём. Мы в Вологде-Вы в Воронеже. Вам гарантировали, что в течении суток отправят-слова свое сдержали!
Дмитрий,
Если заказ с Китая, о чем написано в карточке товара, то ожидание месяц только до нас. И так же поступаете плохо. Товар получили и молчите. И кстати после этого еще заказы делаете как не в чем не бывало!
Дмитрий,
Это наш постоянный клиент, который кстати писал отзывы о нас очень хорошие, но получилось так, что с Китая не смогли привезти ему нужную запчасть, проблема решена и клиент обещал написать или исправить свой отзыв
Дмитрий,
Оформил заказ № Заказа: #3128 и оплатил! 05.09.2018 г. Пару раз удалось дозвонится, сказали что подводят китайские поставщики. Обнадежился жду и еще сделал сдуру заказ № Заказа: #3311, оплатил 02.12.2018 г. Через три дня по электронке «заказ аннулирован». И все! Ни заказа, ни телефоны ни кто не берет, не отвечают!!! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ И НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ!!!!! СНаименование товара Модель Кол-во Цена Итого Блок управления климатом BQ8112030-76A0 1 4 500 ₽ Амортизатор пятой двери пикап 8516100-D81 2 308 ₽ Предварительная стоимость 5 116 ₽ ГлавДоставка 100 ₽ Итого 5 216 ₽Бендикс стартера BQ91005-60A1 1 790 ₽Предварительная стоимость 790 ₽СДЭК 100 ₽ Итого 890 ₽. 6 106 ₽ Эти деньги еще заработать нужно! Ни денег ни товару!
Игорь,
Оформил заказ Заказ №: 3222 и с дуру оплотил! 13.10.2018 г И все! Ни заказа, ни телефоны ни кто не берет, не отвечают! Вот вам и кидалого!!! ЛЮДИ Не ЗАКАЗЫВАЙТЕ И НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНГИ ЭТО РАЗВОД!!!!!Наименование товара Модель Кол-во Цена Итого Ручка правая наружная задняя BQ6205120-70B0 1 280 ₽ 280 ₽ Комплект ветровиков (дефлекторы) бокового стекла ZX20205 1 1 200 ₽ 1 200 ₽ Ручка левая наружная передняя (пластик) BQ6105055-70B0 1 220 ₽ 220 ₽ Ручка правая наружная передняя (пластик) BQ6105056-70B0 1 299 ₽ 299 ₽ Гидрокомпенсатор комплект (original) 486Q-1007070 1 2 400 ₽ 2 400 ₽ Ручка левая наружная задняя BQ6205110-71B0 1 240 ₽ 240 ₽ Пыльник вилки сцепления BQ1602135-70A0 1 200 ₽ 200 ₽ Предварительная стоимость 4 839 ₽ СДЭК 100 ₽ Итого 4 939 ₽
Андрей,
Роман Иванович, ваш заказ 2824, жаль конечно, что житель Воронежа при заказе не читает не условия доставки, не правила. Во-первых, доставка ДО тк Энергия. На главной странице написано, что вся отправка с города Вологда. Уважаемые клиенты, будьте внимательно, на скриншотах все указано, что отправка с Вологды.
Илья,
Добрый вечер!Столкнулся с враньём представителей этой так сказать организации.Заказал колодки,оплатил 10.06.18г. По уверению продавца доставка один день!!!!!На факте доставка к курьеру транспортной компании один день после чего ответили дальше не наши проблемы.В Воронеже в транспортной компании не поднимают трубку или просто игнорируют звонки.? Так и это не все оказывается что и транспортной компании нужно заплатить такую же сумму за доставку!!!Сегодня 19.06.18г. ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ ИЛИ ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ!!!!!!!!
Роман,
А как общался ваш представитель вы не хотите опубликовать?«Владельцы китайцев-это диагноз» и «вы будете учить человека,закончившего Спб Вуз» «дура и хамка» и это было написано в вк,по телефону я не говорила с вами.А по факту:заказывали деталь «амортизатор в сборе » 1013058000 и никаких других артикулов нигде не высвечивалось.Если у вас их миллион на одну деталь,то предупреждайте.И вам удачи на дорогах и всего доброго!
Вера,
Звонят не ночью и не выходные! Отзыв написали о нас-товар получили, написать опровержение, что только деньги берем не удосужились. Но вот не задача, ваши регистрационные данные у нас остались- ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
Сергей,
Вы заказали оригинальную автозапчасть! На автомобиль BYD артикулов два и более,ну такая вот особенность данной компании, есть старые артикулы, есть новые, но запчасть одна и та же. На товаре логотип фирмы BYD, что подтверждает её оригинальность, две наклейки от завода производителя, старый и новый артикул. Вам это и объясняли когда вы звонили, но вы не хотели слушать, вернее даже не Вы, а ваша девушка или жена, которая очень красиво ругается матом, все звонки у нас записываются, можем предоставить или опубликовать в общедоступных соц. сетях, ваш (или целой компании ваших друзей) разговор. Вы самостоятельно через сайт заказали автозапчасть, а нас обвиняете в некомпетентности, на сайте, есть и в сборе и отдельно пружины и амортизаторы. И научитесь в конце концов общаться красиво, как подобает женщине или у вас в Мурманске так принято разговаривать. Заказчик некий Николай В.В. при получении товара, товар был осмотрен и проверен заказчиком, о чем поставил подпись в договоре в получении и что претензий не имеет! Может быть вас разводят Дмитрий? Научите своих друзей и подруг начинать разговор не с матов, а хотя бы с приветствия. Удачи на дорогах!
Сергей,
Вы когда проблему решаете, будьте добры пишите в отзывах,что проблема решена,а то получается пожаловались тут, а потом забыли.
Олег Владимирович Красильников,
Главное отзыв написать, только давайте изначально, вы заказали, подписали договор на поставку, а через два дня прибежали и стали требовать обратно деньги, по причине, что нашли дешевле. Или не так? Деньги вам вернули уже давно, но вы тут об этом писать не стали. Зачем? Главное ведь нажаловаться) Но в жизни то оно всегда всё возвращается? Удачи на дорогах!
Олег Владимирович Красильников,