Просим всех лично прийти и убедится в том, что мы рады каждому гостю! Я представляю АРТ Ресторан!Наш отзыв на предыдущий комментарий! В день банкета трудилась целая команда! Три повара, два официанта, две мойщицы, администратор и директор! По требованию одного из взыскательных гостей действительно был унесен недоеденный салат «Цезарь с курицей». И еще гости просто забыли два горячих, приготовленных для гостей, которые отсутствовали! Данные заказчики обратились в администрацию и попросили моральную компенсацию! Мы рады каждому гостю, даже тому, кто мягко сказать написал о нас полную не правду! И мы выплатили денежную сумму, которая в бизнесе являлась доходом от работы! Официанты, обслуживающие банкет плакали и пытались обьяснить заказчику, что всего лишь выполнили просьбу гостя, когда унесли недоеденный салат! Графины с соком уносят только для того, чтобы долить в них сок! Банкет был одобрен одной из ведущих г.Вологды! Именно она посоветовала своей близкой знакомой наше заведение! Мы разрешаем принести на банкет свой сок, свои фрукты, свои соки и свою воду! Уверяем Вас, в нашем заведении работают хорошие, трудолюбивые и честные сотрудники, которые трудятся не покладая рук, чтоб любое мероприятие прошло в наших стенах на высшем уровне! И нас выбирают, и мы очень рады этому!! Иногда в наших стенах проводят свои радостные мероприятия достаточно требовательные гости!!! Спасибо Вам, уважаемая Ксения! Мы будем очень, очень стараться!
Татьяна,
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении ресторана Арт-Мафия на Новгородской 2.В июле 2018 года отмечала там свой юбилей.Начну с того,что когда я со своим мужем пришли заказывать меню нас встретила приятная администратор Ирина,она помогла нам с выбором блюд,но смутил тот момент,что когда пришли другие клиенты управляющая этого ресторана Татьяна Валерьевна,проявив полное неуважение начала выхватывать из рук меню.Далее в день самого банкета происходило следующее:встретили нас хорошо,предложили вазы для цветов,Ирина все так же приветливо помогала нам и отзывалась на наши просьбы.Но то что было дальше испортило все впечатление.Начну с того,что когда я зашла в туалет увидела следующе картину:сам туалет выглядит хуже чем в столовой,не было туалетной бумаги,замки на дверях в женском туалете были сломаны и закрыть дверь было невозможно,на полу была вода(не просто вода,а целый потоп).В середине банкета официантки стали уносить со стола нетронутые общие салаты и закуски,тогда когда гости сидели за столом.Мы подшли к официантке и сделали замечание.Но это было безрезультатно.Официантки буквально из-под носа у людей уносили тарелки с почти нетронутым горячим,гости несколько раз их останавливали.Также уносили почти целые соки и бутылки с водой.Гости были в ужасе от такого отношения,полной бестактности работников арт-ресторана.Настроение было испорчено.Когда мы с мужем после банкета приехали поговорить с управляющей арт -ресторана,она не признала своей вины,не извинилась перед нами,разговаривала по-хамски,и в конце сказала,чтобы мы никогда больше к ним не приходили.Мое пожелание всем,кто хочет отмечать праздник,подумайте 10 раз прежде чем заказывать там банкет!
Ксения,